Catégorie : Solware Auto

Le rôle clé d’un éditeur de logiciels spécialisé dans l’automobile

Dans le secteur automobile, les besoins des garages et ateliers sont uniques et souvent complexes. C’est là qu’un éditeur de logiciels spécialisé dans l’automobile joue un rôle clé. Contrairement à un éditeur généraliste, il ne se limite pas à créer des logiciels : il accompagne les professionnels de A à Z, de la conception des solutions…
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Vœux de fin d’année pour votre garage : le bon moment pour parler à vos clients

La fin d’année est souvent un moment à part pour les garages. Le rythme change, les échanges avec les clients sont plus posés et l’on prend davantage le temps de discuter.C’est aussi une période idéale pour souhaiter les vœux à ses clients, simplement, sans discours commercial, tout en glissant un rappel utile avant les départs…
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Facturation électronique France 2026 : ce que les garages doivent faire dès maintenant

Depuis plusieurs mois, un sujet revient dans toutes les discussions du secteur automobile : la facturation électronique France 2026. Obligatoire pour toutes les entreprises, cette réforme va transformer la manière dont les garages envoient, reçoivent et traitent leurs factures.

Les 5 conseils pour changer de logiciel de gestion

Changer de logiciel de gestion ou DMS, c’est un peu comme changer d’habitudes dans son garage : ça demande du temps, un peu de méthode, et essentiellement un bon accompagnement. Que ce soit pour passer à un logiciel plus moderne, mieux suivre les performances de l’atelier ou gagner du temps à la réception, ce changement…
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Ordre de réparation : un document indispensable dans le secteur automobile

L’ordre de réparation (OR) est un document signé par le client qui autorise le garage à effectuer des travaux sur un véhicule.Il décrit les prestations à réaliser, les pièces à remplacer, ainsi que les conditions d’intervention (devis, délais, etc.). Il sert de preuve écrite de l’accord entre le professionnel et son client, et protège les…
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Quel est l’intérêt d’un DMS pour un garage automobile ?

Aujourd’hui, gérer un garage ne se résume plus à réparer des voitures.Entre la gestion des rendez-vous, la facturation, le suivi des clients et la relation avec les fournisseurs, le quotidien est devenu bien plus administratif qu’il y a dix ans. C’est là qu’intervient le DMS (Dealer Management System) un logiciel de gestion complet qui centralise…
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Solware Auto et Autofacets s’associent pour proposer un parcours client 100% digital

Paris, octobre 2025 — Solware Auto, éditeur de logiciels de gestion pour le secteur de la réparation et du recyclage automobile, et AutoFacets, entreprise spécialisée dans les solutions digitales pour l’industrie automobile, annoncent un partenariat stratégique pour accompagner les réseaux de garages dans la digitalisation du parcours client.

Pourquoi les emails ne suffisent plus pour fidéliser vos clients

Si vous êtes garagiste ou professionnel de l’automobile, vous savez qu’il n’est pas toujours simple de fidéliser vos clients garage uniquement avec des emails de relance., pour une révision, un contrôle technique ou un entretien, ne sont pas toujours lus. Mais pourquoi ? Est-ce un manque d’intérêt de vos clients, ou est-ce le canal lui-même qui…
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EQUIP AUTO 2025 : deux stands et un partenariat à découvrir

Les vacances sont déjà derrière nous… Nous espérons qu’elles ont été reposantes et inspirantes pour chacun d’entre vous. Place désormais à la rentrée, qui s’annonce riche en projets et en rencontres. Et parmi les événements incontournables de cette fin d’année figure EQUIP AUTO 2025, le grand rendez-vous des professionnels de l’après-vente automobile.

Un logiciel, c’est bien, un bon support, c’est encore mieux

Lorsqu’un garage choisit un logiciel de gestion, le premier critère est souvent la performance de l’outil : rapidité, fonctionnalités, simplicité d’utilisation. Mais un logiciel, même le plus complet du marché, perd de sa valeur sans un support client réactif et compétent.