L’ordre de réparation (OR) est un document signé par le client qui autorise le garage à effectuer des travaux sur un véhicule.Il décrit les prestations à réaliser, les pièces à remplacer, ainsi que les conditions d’intervention (devis, délais, etc.). Il sert de preuve écrite de l’accord entre le professionnel et son client, et protège les…
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Aujourd’hui, gérer un garage ne se résume plus à réparer des voitures.Entre la gestion des rendez-vous, la facturation, le suivi des clients et la relation avec les fournisseurs, le quotidien est devenu bien plus administratif qu’il y a dix ans. C’est là qu’intervient le DMS (Dealer Management System) — un logiciel de gestion complet qui…
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Paris, octobre 2025 — Solware Auto, éditeur de logiciels de gestion pour le secteur de la réparation et du recyclage automobile, et AutoFacets, entreprise spécialisée dans les solutions digitales pour l’industrie automobile, annoncent un partenariat stratégique pour accompagner les réseaux de garages dans la digitalisation du parcours client.
Si vous êtes garagiste ou professionnel de l’automobile, vous savez qu’il n’est pas toujours simple de fidéliser vos clients garage uniquement avec des emails de relance., pour une révision, un contrôle technique ou un entretien, ne sont pas toujours lus. Mais pourquoi ? Est-ce un manque d’intérêt de vos clients, ou est-ce le canal lui-même qui…
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Les vacances sont déjà derrière nous… Nous espérons qu’elles ont été reposantes et inspirantes pour chacun d’entre vous. Place désormais à la rentrée, qui s’annonce riche en projets et en rencontres. Et parmi les événements incontournables de cette fin d’année figure EQUIP AUTO 2025, le grand rendez-vous des professionnels de l’après-vente automobile.
Lorsqu’un garage choisit un logiciel de gestion, le premier critère est souvent la performance de l’outil : rapidité, fonctionnalités, simplicité d’utilisation. Mais un logiciel, même le plus complet du marché, perd de sa valeur sans un support client réactif et compétent.
Depuis plus de 38 ans, Solware Auto accompagne les professionnels de la réparation automobile et du recyclage en proposant des logiciels de gestion spécialement conçus pour répondre aux besoins des garages, ateliers de réparation, centres VHU et acteurs du recyclage automobile. Nos solutions innovantes facilitent la gestion administrative, la planification des interventions, la relation client,…
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Le garage Azevedo, avait choisi de faire confiance au service Performance de Solware Auto pour structurer sa communication client et améliorer son pilotage d’activité. Une collaboration qui lui avait permis de franchir un cap dans sa gestion quotidienne.
Chez Solware Auto, nous adorons rencontrer nos clients, partenaires et futurs utilisateurs en personne pour discuter de nos solutions et des dernières nouveautés qu’on a à offrir. C’est pourquoi nous serons présents à plusieurs événements importants dans les mois à venir.
La facturation électronique devient progressivement une obligation pour toutes les entreprises. Et naturellement, vous êtes nombreux à vous interroger sur ce que cela va changer concrètement pour votre activité. Chez Solware Auto, notre priorité est de vous accompagner sereinement dans cette transition. Inutile de vous précipiter sur les offres du marché : nous serons à…
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