Editeur et intégrateur de logiciels métiers

Technicien support H/F

Date de diffusion : 30 juin 2017
Type de contrat :
Référence : LRD/JSM
Métier :

Pour sa filiale spécialisée dans le secteur automobile, Solware Auto, recrute un technicien hot line H/F pour notre support technique.
Vous rejoindrez une équipe dynamique et motivée pour assister nos clients et participer à la réussite de notre entreprise.


Vous assurerez le support hot line d’Incadea : ERP ( Dynamic NAV) spécialisé pour les importateurs de véhicules et distributeurs, installé chez nos clients en France et à l’étranger.


Vous réaliserez les diagnostics des demandes effectuées par nos clients et apporterez des solutions fonctionnelles.


De formation Bac +2 informatique de gestion, vous avez idéalement une première expérience réussie en tant que technicien(ne) de support.
Une expérience dans le monde automobile est un plus et la connaissance d’un ERP fortement appréciée.  La pratique de l’anglais est un atout.
Disponible immédiatement, responsable, autonome, réactif(ve) vous êtes organisé(e) et doté(e) d'un très fort esprit d'initiative, d'un réel goût du service et d'un excellent relationnel.
 

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